Die ab Sommer 2012 geplanten Flüge von München nach Barcelona werden von zweimal täglich auf dreimal täglich aufgestockt. Zudem wird Vueling die geplanten täglichen Spanair-Flüge von Barcelona nach Berlin und Hamburg übernehmen.

„Mit der Übernahme ehemaliger Spanair Strecken werden wir unser Flugangebot in Europa und Spanien um 33 tägliche neue Frequenzen erweitern. Damit steigern wir unsere Kapazität an unserem Heimatflughafen Barcelona um 50 Prozent und erreichen eine Kapazitätssteigerung von insgesamt 25 Prozent”, so Alex Cruz, CEO Vueling. „Vueling bietet in Spanien und Europa ein konkurrenzloses Produkt”, ergänzt Cruz. Die Airline biete hohe Flugfrequenzen, die Buchbarkeit in allen führenden GDS-Systemen, Online Check-in, Platzvorauswahl und Business-Class-Service-Elemente wie zum Beispiel die Besetzung von nur zwei Passagieren pro Reihe, ausreichend Platz für Handgepäck, Oneworld-Meilen sowie weitere Merkmale, die Vueling von Low-Cost-Carriern unterscheide.

Wie finde ich heraus, ob mein gebuchter Flug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird?
Um herauszufinden, ob Ihr Flug durch eine andere Fluggesellschaft durchgeführt wird, sehen Sie bitte auf Ihrer Buchungsbestätigung nach, die Ihnen nach Buchungsabschluss per E-Mail zugesendet wurde. Falls Ihr Flug durch eine andere Fluggesellschaft durchgeführt wird, steht
auf Ihrer Buchungsbestätigung unter „durchgeführt durch” beispielsweise folgender Vermerk: Flug 456 durchgeführt durch SWISS EUROPEAN AIR LINES. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte die durchführende Fluggesellschaft, um zu überprüfen, ob Ihr Flug immer noch bestätigt ist. Wenn der Flug durchgeführt wird, bitten wir Sie, diesen zurückzubestätigen. Die Kontaktinformationen der durchführenden Airline finden Sie direkt auf der jeweiligen Webseite der Fluggesellschaft.

Was muss ich unternehmen, wenn aufgrund der Einstellung des operativen Geschäfts von Malev mein Flug annulliert wurde oder meine Buchung nicht mehr gültig ist?
a) Falls Sie Ihren Hinflug bereits angetreten haben und Ihr Rückflug noch aussteht, bitten wir Sie, Malev direkt unter folgender Nummer 06-40212121 (innerhalb Ungarns) bzw. +36 1-802 1111 (außerhalb Ungarns) zu kontaktieren oder sich zu einer lokalen Malev-Vertretungen bzw. zum
Malev-Schalter am Flughafen zu begeben.

b) Falls Sie Ihren Hinflug noch nicht angetreten haben, empfehlen wir Ihnen, einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft auf unserer Webseite zu buchen, damit Sie Ihre Reise trotzdem antreten können. Das neue Flugticket muss zum angegebenen Preis zur Zeit der Buchung von Ihnen voll bezahlt werden.

Die jeweils aktuellsten Informationen finden Sie auch direkt auf der Webseite von Malev.

Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Flugausfälle der Malev entstehen bzw. bereits entstanden sind. Gleichzeitig weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass
Flugzeitänderungen / Flugstreichungen generell ausschließlich im Verantwortungsbereich der jeweiligen Fluggesellschaft liegen. Sie können gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU 261/2004 (Informationen zur EU-Fluggastrechteverordnung vom 17. Februar 2005 in Fällen von
Überbuchungen, Annullierungen und längeren Verspätungen von Flügen) versuchen, eine Entschädigung für den Ihnen möglicherweise entstehenden Aufwand gegenüber der Fluggesellschaft geltend zu machen.

Im verhandelten Fall hatte der Kläger einen Flug von Berlin nach Barcelona gebucht, der von der Fluggesellschaft wegen eines Streiks der französischen Fluglotsen annulliert wurde. Der Streik schloss auch den Abflugtag mit ein. Der Passagier forderte eine Ausgleichszahlung mit der Begründung, dass keine ‘außergewöhnlichen Umstände’ die Annullierung erforderlich gemacht hätten. Andere Fluggesellschaften seien schließlich auch gestartet.

Das Gericht folgte dieser Ansicht nicht und sprach dem Kläger den Anspruch auf eine Ausgleichszahlung ab, zu der Airlines bei Annullierungen verpflichtet sind, falls sie sich nicht auf ‘außergewöhnliche Umstände’ berufen können. Im konkreten Fall sei ein Umfliegen des Bereichs, für den die französische Luftsicherung zuständig ist, nicht möglich gewesen. Zudem hätte der Flieger dafür nicht einmal ausreichend betankt werden können. Das Gericht sah in der Entscheidung der Fluggesellschaft daher keine Willkür.

Haben Malev-Passagiere Anspruch auf einen Ersatzflug?
Laut -Verordnung muss sich die Airline zwar um eine alternative Beförderung kümmern, aber im Fall von Malev geht das mangels Geld nicht.

Was können Passagiere jetzt tun?
Air Berlin, einer der Malev-Partner im Airlinebündnis Oneworld, hat angekündigt, ab Montag, 6. Februar, eine tägliche Verbindung von Berlin nach Budapest einzurichten. Diese startet jeweils um 12.45 Uhr mit Rückflug um 15 Uhr. Gestrandete Malev-Passagiere sollen die Möglichkeit bekommen, bis Mittwoch, 9. Februar, auf einen Air-Berlin-Flug umzubuchen (Gebühr 49 EUR). Auch easyJet will gestrandete Passagiere befördern (Gebühr 70 EUR). Ryanair hat angekündigt, ab 17. Februar eine neue Basis in Budapest zu eröffnen und wöchentlich von Karlsruhe/Baden-Baden, Lübeck und Memmingen aus Budapest anzusteuern. Lufthansa stockt mit dem heutigen Tag ihre Verbindungen ab Berlin und Hamburg in die ungarische Hauptstadt ebenfalls auf. Wer ein elektronisches Malev-Ticket für den Zeitraum bis 24. März 2012 besitzt, kann je nach Verfügbarkeit noch bis zum 13. Februar 2012, 18 Uhr, auf Wizz Air-Tickets umbuchen (Gebühr ca. 34 EUR) ab Frankfurt-Hahn und Dortmund umbuchen. Germanwings bietet zusätzliche Verbindungen ab Stuttgart an. Ab 17. April 2012 fliegt die Airline werktäglich zweimal nach Budapest. Samstags und sonntags wird die Strecke einmal pro Tag bedient

Können Malev-Passagiere Geld für Folgeschäden fordern?
Üblicherweise gibt es keine weitere Entschädigung für Folgeschäden, die durch den ausgefallenen Flug entstanden sind. Die Airline haftet nur für die Beförderung der Passagiere und Schäden, die in direktem Zusammenhang mit der Nichterbringung dieser Leistung stehen (z.B. Parkhausgebühren am Flughafen). Passagieren wird dennoch empfohlen, auch alle anderen entstandenen Kosten vorsorglich geltend zu machen. Dazu zählt beispielsweise eine zusätzliche Hotelübernachtung infolge der Flugausfälle. Eine Garantie, das Geld dafür zurückzubekommen, gibt es jedoch nicht.

Sonderfall: Der Flug ist Teil einer Pauschalreise
In diesem Fall ist der Reiseveranstalter der richtige Ansprechpartner. Dieser muss sich um eine Ersatzbeförderung kümmern. Sollte sich die Abreise in den Urlaub durch die Umbuchung auf einen anderen Flug verzögern, können Betroffene den Reisepreis mindern.

Rund zehn Kilometer nördlich vom Zentrum
Der 1955 eröffnete Flughafen, rund zehn Kilometer nördlich der Hauptstadt der Autonomen Gemeinschaft Baskenland in Loiu gelegen, verfügt über zwei 45 Meter breite Start- und Landebahnen, die eine 2.000, die andere 2.600 Meter lang. Busse verkehren jede halbe Stunde von und zur Plaza Federico Moyúa im Zentrum und zum Busbahnhof.

Auch Direktflüge von und nach Deutschland
Es gibt nicht nur gute Inlandsverbindungen, die entsprechenden Angaben zufolge fast drei Viertel des gesamten Flugverkehrs ausmachen sollen, sondern aktuell etwa mit Lufthansa und Swiss sogar Direktflüge nach Frankfurt/Main, Düsseldorf und Zürich. Die Umsteigeverbindungen von Deutschland aus führen in der Regel über Madrid oder Barcelona.

La Paloma-Terminal mit zwei Geschossen
Das Terminalgebäude ist 2005 fertiggestellt worden. Weil es eine fliegende Taube darstellt, wird es wegen der markanten Form La Paloma genannt. In dem zweigeschossigen Bau findet sich der Ankunftsbereich auf Ebene eins, der für den Abflug auf Ebene zwei. Auch in Bilbao geht man davon aus, dass das eine Terminal bei steigenden Passagierzahlen schon in wenigen Jahren zu klein sein wird.

Kurze Wege, alles überschaubar
Die Wege sind kurz. Alles ist recht überschaubar. Selbst wenn das Angebot an Einkaufs- und gastronomischen Möglichkeiten kürzlich erst erweitert worden sein soll, bleibt es doch ziemlich übersichtlich. Auch wer ein Hotel sucht, wird nicht gleich am Flughafen fündig.

fluege.de/Günther Koch/KoCom

Zudem liegt Lufthansa die Förderung des sportlichen Nachwuchses am Herzen. Deshalb übernimmt die Airline auch in Zukunft die mit 3.000 EUR pro Jahr dotierten Patenschaften für zehn Medaillenhoffnungen aus dem Nachwuchselite-Förderprogramm der Deutschen Sporthilfe. So unterstützte Lufthansa als Pate beispielsweise bereits die Karrieren der Skirennläuferin Viktoria Rebensburg (Riesenslalom-Olympiasiegerin 2010), Biathletin Miriam Gössner (Silbermedaillengewinnerin von Vancouver in der Langlaufstaffel)und des amtierenden Weltmeisters in der Nordischen Kombination, Eric Frenzel.
Auf dem Ball des Sports, am 4. Februar 2012, präsentiert Lufthansa zusammen mit den weiteren Nationalen Förderern zum fünften Mal in Folge die „Nationale-Förderer-Lounge” und die erfolgreichsten Athleten des Jahres 2011.

„Wir sind sehr dankbar für die langjährige Unterstützung der Lufthansa, die als erster Nationaler Förderer seit 2007 unserer Stiftung sehr engagiert zur Seite steht. Gemeinsam haben wir die Partnerschaft jetzt weiter intensiviert und können damit auch unser Athleten-Förderprogramm in Hinblick auf die kommenden sportlichen Höhepunkte bis hin zu den Sommerspielen in Rio de Janeiro 2016 ausbauen”, sagte Dr. Michael Ilgner, Vorsitzender des Vorstands der Stiftung Deutsche Sporthilfe.

Malev hat ihren Flugbetrieb mit dem heutigen Tag eingestellt. Die Hauptursache liegt in der Entscheidung der EU-Kommission von Anfang des Jahres, dass staatliche Subventionen an die Malev aus dem Zeitraum 2007 bis 2010 zurückgezahlt werden müssen. Seitdem geht das Gerücht, dass bei dem ungarischen Carrier die Insolvenz unmittelbar bevorsteht. Dies wiederum hatte zur Folge, dass wichtige Lieferanten Vorkasse für ihre Leistungen verlangten. Doch dafür war kein Geld da. Die Ungarnische Regierung hat am Montag, 30. Januar, die Malev zwar unter Gläubigerschutz gestellt, doch auch dieser Schritt konnte das Unternehmen nicht retten: Die Lage der Fluggsellschaft sei wegen der geforderten Vorauszahlungen „unhaltbar” geworden. Der Vorstand hat daraufhin entschieden, das operative Geschäft heute einzustellen.

Das Callcenter der Airline setzt sich mit den betroffenen Passagieren in Verbindung. Es sollen Lösungen für Passagiere angeboten werden, die ihre Tickets vor dem 31. Januar 2012 gekauft haben und deren Flüge an diesem oder den drei darauffolgenden Kalendertagen starten. Diese werden auf andere Airlines umgebucht.

Passagiere, die ihren Hinflug bereits angetreten haben, deren Rückflugtickets aber noch offen sind (Rückflug nicht später als am 29. Februar 2012), bekommen Lösungsvorschläge in Form von Umbuchungen auf andere Airlines bzw. andere Möglichkeiten des Rücktransports angeboten.

Die ungarische Regierung hatte bereits am Dienstag einen Fonds im Wert von fast 7 Millionen EUR für die Entschädigung von gestrandeten Malev-Passagieren eingerichtet.

Mit dem Streik protestieren die Gewerkschaften gegen ein im Januar von der Nationalversammlung verabschiedetes Gesetz, das Streikende im Flugverkehr verpflichtet, den Ausstand 48 Stunden vorher anzukündigen. Das Gesetz soll Mitte Februar im Senat beraten werden.

Oneworld gehören aktuell zwölf Fluggesellschaften an; mit einigen von ihnen hat Air Berlin bereits Codeshare-Vereinbarungen geschlossen: Finnair, American Airlines, British Airways, Iberia, Malev und S7.

Ab dem 20. März können Mitglieder des Top-Bonus-Vielflliegerprogramms bei allen Oneworld-Mitgliedern Meilen sammeln und einlösen. Erst ab 1. April gelten die Tarifangebote der Allianz, wie zum Beispiel das Round-the-World-Angebot, auch im Air-Berlin-Streckennetz.

Oneworld gehört zu den drei großen Luftfahrtbündnissen Star Alliance (Lufthansa) und Skyteam (Air France/KLM).