Richtigstellung oder Rückzieher? Air France dementierte gestern die Einführung einer “Dickegebühr”: Der Preis für den Zweitsitz soll bei nicht ausgebuchter Maschine sogar erstattet werden. Daneben kündigte die Airline den Einsatz neuer, komfortabler Flugzeugsitze in ihren Airbussen A320 an.
Wie konnte das passieren? Noch am Dienstag hatte eine Air France-Sprecherin verkündet, dass Übergewichtige, die nicht auf einen Einzelsitz passen, bei Air France-KLM zukünftig für den zweiten Sitz bezahlen müssen. Der Tarif betrage 75 Prozent vom Normalpreis ohne Steuern und Gebühren, der Grund sei die Gewährleistung der Flugsicherheit.
Nach entsprechender Presse-Resonanz folgte am Mittwoch die Richtigstellung auf der Homepage: Übergewichtige Passagiere bei Air France/KLM müssen auch weiterhin keinen zweiten Sitz hinzubuchen. Das an korpulente Passagiere gerichtete Angebot, einen einen freien Nebensitz zu 25 Prozent vergünstigt zu erhalten, sei weiterhin freiwillig.
Tatsächlich will die Airline die Konditionen für korpulente Passagiere sogar verbessern: Ab 1. Februar erhalten Economy Class-Reisende, die einen Zweitsitz hinzu gebucht haben, ihr Geld zurück, wenn der Flug nicht voll ausgebucht war. „In der Praxis wird es so sein, dass in den meisten Fällen das Geld zurückbezahlt wird“, sagte dazu ein Sprecher der Airline.
Auch auf dem Einzelsitz werden Passagiere von Air France bald komfortabler Reisen: In den auf Kurzstrecken eingesetzen Machinen vom Typ A320 können es sich Flugreisende in der Economy Class ab dem 30. Januar in den leichtesten Flugzeugsitzen der Welt bequem machen. Sie bieten unter anderem 5 bis 7,5 Zentimeter mehr Beinfreiheit und eine wesentlich ergonomischere Rückenlehne mit 15-Grad-Neigung.
25. Januar 2010 um 19:59
ist ja schön und gut, wenn es etwas mehr Beinfreiheit gibt… aber was nützt mir das, wenn neben mir ein/e 120- 140 Kilo schwere Person sitzt, die keinen 2. Sitz gebucht hat und dafür einfach einen Drittel meines Platzes auch noch mit seinem/ ihrem Fett belegt?? Rein gar nichts!! Ist mir nicht nur auf Kurzstrecken schon mehrmals passiert. Ich, zum Glück, schlanke Person werde einfach verdrängt. Zudem Frage ich mich, wo da die Gerechtigkeit bleibt…. ich mit meinen 55 Kilo muss wegen 3 Kilo Uebergepäck zusätzlich bezahlen, aber Menschen mit 120 und mehr Kilo am Körper bezahlen bei einem Gepäck unter 20 Kilo keinen Cent. Wann hat endlich die erste Fluggesellschaft den Mut, irgend eine Limite für den Fluggast UND das Gepäck fest zu legen????? Z.B Fluggast und Gepäck darf nicht über 120 Kilo wiegen, alles was darüber ist, wird als Uebergewicht, egal ob Fett oder Inhalt im Koffer pro Kilo bezahlt. Dann gäbe es wenigstens beim Gesamtgewicht eine Gerechtigkeit.